Droit de révocation

Droit de révocation pour l’Autriche / l’UE
Vous avez le droit de révoquer le contrat de vente dans un délai de quatorze jours sans donner de raison. Le délai de révocation est de quatorze jours à compter de la date de conclusion du contrat.
Pour exercer le droit de révocation, vous devez nous contacter (Herbalife-Onlineshop, propriétaire : Erich Geiger, Salzbergstrasse 35a, 6067 Absam, Autriche) par le biais d’une déclaration claire (par exemple lettre, fax ou e-mail) de la décision de révoquer ce contrat.
Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de révocation ci-joint, mais ce n’est pas obligatoire. Afin de respecter le délai de révocation, il suffit que le message sur l’exercice du droit de révocation soit envoyé avant l’expiration du délai de révocation. Les frais de retour seront pris en charge lors de l’exercice du droit de révocation par le consommateur.

L’exemple de formulaire de révocation est disponible ici (en allemand uniquement)..

LES RETOURS DOIVENT ÊTRE ENVOYÉS À L’ADRESSE SUIVANTE:

Herbalife-Onlineshop
Erich Geiger
Salzbergstrasse 35a
6067 Absam
Autriche

Conséquences de la révocation
En cas de révocation effective, les services reçus par les deux parties doivent être restitués et tout avantage tiré (par exemple, les intérêts) doit être délivré. Si vous n’êtes pas en mesure de nous restituer ou de nous délivrer le service ou les avantages reçus (par exemple, des avantages d’utilisation) ou seulement dans un état détérioré, vous devez nous indemniser pour la valeur. Pour la détérioration de l’objet et pour les avantages tirés, vous ne devez verser une indemnisation que dans la mesure où l’utilisation ou la détérioration sont dues à une manipulation de l’objet qui va au-delà de l’examen des propriétés et du fonctionnement. Par “examen des propriétés et du fonctionnement”, on entend l’essai et la mise à l’épreuve des marchandises concernées, comme cela est possible et habituel dans un magasin, par exemple. Les articles qui peuvent être expédiés par colis peuvent être retournés à nos risques et périls. Vous devez supporter les frais de retour si les marchandises livrées correspondent aux marchandises commandées ou si, à un prix plus élevé, vous n’avez pas encore fourni la contrepartie ou un paiement partiel convenu contractuellement au moment de l’annulation. Les obligations de remboursement des paiements doivent être remplies dans un délai de 30 jours. Le délai commence pour vous avec la présentation de votre déclaration de révocation ou de l’article, pour nous avec sa réception.

 

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